Plataforma

Moderación que llega a cada rincón

Un solo motor en toda la plataforma, una IA que puede ocultar, pero nunca castigar; personas que deciden y una apelación para cada decisión. Diseñado para que dos personas puedan mantener segura una comunidad profesional.

Cada publicación pasa por un solo motor

Las publicaciones, los comentarios, los perfiles, los avatares, los anuncios, las propuestas, las descripciones de eventos, el chat, el texto de los cursos y el texto de los grupos pasan por la misma evaluación. El abuso se mueve a donde nadie está mirando, así que aquí no hay ningún rincón sin supervisión.

PermitirEl caso normal. No pasa nada.
Poner en colaSe guarda y queda visible; se le pide a una persona que lo revise.
OcultarSe guarda, pero queda invisible hasta su revisión. Se aplica en la base de datos, no en la interfaz.
BloquearSe rechaza en la puerta. Solo para un pequeño grupo de categorías graves, únicamente desde un filtro determinista, nunca por una suposición del modelo.

La IA oculta. Las personas deciden.

Un clasificador analiza todo después de su publicación y puede ocultar contenido para revisión. Nunca puede emitir una sanción, suspender ni expulsar. Toda sanción es una decisión humana, y por eso toda sanción se puede apelar.

Primera pasada deterministaUn filtro fijo para las categorías graves: síncrono y explicable.
Segunda pasada del modeloClasifica después de la publicación; su acción máxima es ocultar. Proveedor intercambiable.
Señales de comportamientoEl nivel de confianza y los patrones de publicación cambian qué tan de cerca se revisa algo, nunca si alguien será castigado.
La precisión importaEn una comunidad profesional, un falso positivo puede costarle un cliente a alguien. Las decisiones revertidas se incorporan como señales de entrenamiento.

Reportes, cola, sanciones

Reporta desde cualquier lugarCada sección incluye un control para reportar, incluso el chat y los perfiles.
Una sola colaLos moderadores ven todo en un solo lugar, ordenado por gravedad y antigüedad.
Una escala que tú configurasAdvertencia, sanción, suspensión, expulsión, con umbrales que tú defines y una política para miembros que coincide con ellos.
Aplicado en la base de datosUn miembro suspendido no puede publicar desde la app, la API ni ningún otro medio. No es un botón oculto: la escritura se rechaza.

Retirar es poner en cuarentena

Los moderadores nunca eliminan de forma permanente. El contenido retirado desaparece de todas las rutas de consulta, pero se conserva para poder revertir una decisión equivocada y mantener cualquier elemento sujeto a una obligación legal de conservación. La eliminación permanente es una operación de retención independiente y con privilegios.

ApelacionesToda decisión puede impugnarse. Si una apelación prospera, se revierte registrando una nueva decisión; el historial permanece intacto.
Registro de auditoríaQuién hizo qué, cuándo, sobre qué contenido y cuál era el estado anterior.
Sin etiquetas sobre las personasLos veredictos se asignan al contenido. El motor nunca registra una marca de riesgo ni una inferencia de salud sobre un miembro.
Autolesiones y CSAMSe gestionan fuera de la escala de sanciones: visibilidad restringida, escalamiento inmediato a una persona, contenido conservado, ningún mensaje automatizado al miembro y, en su lugar, un enlace verificado a recursos globales.

Tu política, tus lineamientos

Categorías y umbralesSe configuran en la consola de administración y se validan antes de entrar en vigor.
Página de lineamientos de la comunidadEscrita en tu idioma y con tu voz, enlazada desde cada cuadro de denuncia.
Moderadores que tú designasMiembros, personal o operadores de Beakforce, si prefieres que lo hagamos nosotros.

Tu gente ya tiene algo en común. Dales un lugar al que pertenecer.

Comunidad de clientes, red profesional, organización de miembros, ecosistema de la industria. Beakforce lo hace tuyo.